TIPOS DE ENVÍO

Tipos de Envío

Puma.com ofrece servicios de envío a nivel nacional, brindando a sus clientes la posibilidad de recibir sus productos de forma rápida y segura en la dirección que registren, ya sea en su domicilio u oficina.



  • Envío Regular – Lima Metropolitana y Callao

  • Los pedidos con destino a Lima Metropolitana y Callao serán entregados en un plazo máximo de dos (2) días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago y validación del pedido. Pedidos del día Lunes 22/12 desde las 7pm a 11:59pm serán entregados el día Viernes 26/12.



  • Envío Regular – Provincias

  • Los pedidos con destino a provincias serán entregados en un plazo estimado de tres (3) a siete (7) días hábiles, dependiendo de la ubicación. Al ingresar una dirección completa y válida, el sistema mostrará automáticamente el costo del despacho correspondiente. El cliente deberá aceptar dicho costo para proceder con el pago a través de la pasarela habilitada.


Condiciones para la entrega

El cliente declara conocer y aceptar que es responsable de:



  • Registrar una dirección de entrega completa y exacta.
  • Ingresar información de contacto actualizada y verídica, que permita una comunicación efectiva con la empresa de mensajería.
  • Asegurar que una persona esté disponible para recepcionar el pedido en el domicilio consignado.
  • Atender las llamadas del transportista para facilitar la coordinación de la entrega


Puma no garantiza la entrega en los plazos establecidos en caso de que no se cumplan las condiciones mencionadas, pudiendo generarse demoras, devoluciones o intentos fallidos de entrega.

Cobertura de envíos a domicilio

Lima Metropolitana y Callao:Ancón, Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carabayllo, Carmen de la Legua Reynoso, Chaclacayo, Chorrillos, Cieneguilla, Comas, El Agustino, Independencia, Jesus Maria, La Molina, La Perla, La Punta, La Victoria, Lima, Lince, Los Olivos, Lurigancho, Lurin, Magdalena del Mar, Mi Peru, Miraflores, Pachacamac, Pueblo Libre, Puente Piedra, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, Rimac, San Bartolo, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martin de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santa Maria del Mar, Santa Rosa, Santiago de Surco, Surquillo, Ventanilla, Villa El Salvador, Villa Maria del Triunfo.


Provincias: Abancay, Acobamba, Acomayo, Aija, Alto Amazonas, Ambo, Andahuaylas, Angaraes, Antabamba, Anta, Antonio Raymondi, Arequipa, Ascope, Asunción, Atalaya, Ayabaca, Aymaraes, Bagua, Barranca, Bellavista, Bolívar, Bolognesi, Bongará, Cajabamba, Cajamarca, Cajatambo, Calca, Camaná, Cañete, Candarave, Cangallo, Canas, Canchis, Carabaya, Caravelí, Carhuaz, Carlos Fermín Fitzcarrald, Carmen de la Legua Reynoso, Casma, Castilla, Castrovirreyna, Caylloma, Celendín, Chachapoyas, Chanchamayo, Chepén, Chiclayo, Chincha, Chincheros, Chota, Chucuíto, Chumbivilcas, Chupaca, Condesuyos, Condorcanqui, Concepción, Contralmirante Villar, Coronel Portillo, Cotabambas, Cutervo, Daniel Alcides Carrión, Datem del Marañón, Dos de Mayo, El Collao, El Dorado, Espinar, Ferreñafe, General Sánchez Cerro, Grau, Gran Chimú, Huacaybamba, Huamalíes, Huamanga, Huanca Sancos, Huancané, Huancavelica, Huancayo, Huancabamba, Huanta, Huaral, Huaraz, Huari, Huarmey, Huaura, Huarochirí, Huaylas, Huaytará, Huánuco, Huallaga, Ica, Ilo, Islay, Jaén, Jauja, Jorge Basadre, Julcán, Junín, La Convención, La Mar, La Unión, Lambayeque, Lamas, Lauricocha, Leoncio Prado, Loreto, Luya, Lucanas, Manu, Marañón, Mariscal Cáceres, Mariscal Luzuriaga, Mariscal Nieto, Mariscal Ramón Castilla, Maynas, Melgar, Moho, Morropón, Moyobamba, Nasca, Ocros, Otuzco, Oxapampa, Pacasmayo, Pachitea, Padra Abad, Paita, Palpa, Pallasca, Parinacochas, Paruro, Pataz, Paucar del Sara Sara, Paucartambo, Pasco, Picota, Piura, Pisco, Pomabamba, Puerto Inca, Puno, Purús, Putumayo, Quispicanchi, Recuay, Requena, Rioja, Rodríguez de Mendoza, Sánchez Carrión, San Antonio de Putina, San Ignacio, San Marcos, San Martín, San Miguel, San Pablo, San Román, Sandia, Santa, Santa Cruz, Satipo, Sechura, Sihuas, Sucre, Sullana, Tacna, Tahuamanu, Talara, Tambopata, Tarata, Tarma, Tayacaja, Tocache, Trujillo, Tumbes, Ucayali, Urubamba, Utcubamba, Victor Fajardo, Vilcas Huamán, Virú, Yauli, Yarowilca, Yauyos, Yungay, Yunguyo, Zarumilla.


Para más información, consulta nuestra sección de Términos y condiciones.

Envío gratis

El envío gratis aplica únicamente para envíos regulares dentro de las zonas de cobertura descritas y para ordenes que sean igual o mayores a s/ 250.00. Si tu orden cumple con todos los requisitos anteriormente mencionados, este beneficio se agregará automáticamente, sin necesidad de cupón alguno, a tu carrito de compras durante la pasarela de pago.